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FORMATION

Ce que je procure c’est une formation axée sur vos besoins. Concrètement, cela signifie que je vous enseigne uniquement ce que vous avez besoin de savoir pour réaliser ce que vous désirez faire. Je procède de cette façon, car on retient bien ce que l’on met en pratique. 

 

Je commence par poser des questions afin de déterminer vos aptitudes informatiques et la tâche que vous désirez accomplir. Ensuite, je discute avec vous de la meilleure façon de parvenir à vos fins. Finalement, j’accomplis avec vous toutes les étapes requises à la réalisation de votre projet. Le but c’est de vous procurer les connaissances requises pour que vous soyez à même de continuer par vous-même à travailler sur votre projet.

 

Toutefois, s’il s’agit de votre premier Mac et que vous n’avez pas ou peu de connaissances informatiques, je peux évidemment vous aider à vous familiariser avec l’ordinateur. À cette fin, nous personnaliserons ensemble l’ordinateur selon vos préférences et nous ferons le tour des applications fournies par Apple. De cette façon vous aurez une meilleure idée du fonctionnement et des possibilités de votre Mac.

ASSISTANCE À DISTANCE OU EN PERSONNE

Si vous habitez à quelques minutes de marche de chez moi, je peux me déplacer. Si nécessaire, je peux également vous recevoir à mon appartement. Normalement, toutefois, l'assistance se fait à distance à l'aide du logiciel AnyDesk. Il est gratuit, simple à installer et sécuritaire. Je vous invite à le télécharger avant de m'appeler. Au besoin, je vous guiderai pour l'installation, car il y a des options à activer dans Préférences/Réglages système.

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